Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ vận chuyển động vật cảnh (chó, mèo, chim) theo hành lý ký gửi tuỳ thuộc vào từng loại tàu bay. Nếu bạn có nhu cầu mang theo động vật cảnh, vui lòng liên hệ với các chi nhánh của Vietnam Airlines và đặt trước dịch vụ ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành.
Hành khách tham khảo quy định của Vietnam Airlines về loại động vật cảnh, trọng lượng, sức khỏe của động vật cảnh và lồng vận chuyển tại đây.
Bên cạnh đó, bạn cần lưu ý:
1. Chuẩn bị sẵn giấy phép xuất/nhập khẩu, chứng nhận kiểm dịch, sức khỏe, tiêm phòng.
2. Thu xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm (khuyến khích trước 2 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay) để làm các thủ tục trước chuyến bay.
3. Trong một số trường hợp thời tiết quá nóng hay quá lạnh trong hành trình bay, động vật cảnh sẽ không được mang theo.
Khi làm thủ tục gửi động vật cảnh theo đường hành lý ký gửi, hành khách sẽ được nhân viên Vietnam Airlines hướng dẫn ký mẫu “Miễn trừ trách nhiệm”. Tuy nhiên, hành khách có thể chuẩn bị trước mẫu này bằng cách tải mẫu tại đây, điền thông tin và mang theo khi làm thủ tục chuyến bay.